Τρόποι Αποστολής
Το Light Blue αποτελεί ένα ηλεκτρονικό κατάστημα το οποίο έχει τη δυνατότητα να εξυπηρετήσει αποστολές παραγγελιών σε Ελλάδα .
Η παραλαβή της παραγγελίας μπορεί να γίνει είτε από το φυσικό κατάστημα Light Blue στo Ηράκλειο Κρήτης, στη διεύθυνση Ούλαφ Πάλμε 124 ή με αποστολή της παραγγελίας στο χώρο της επιλογής σας.
Μετά την καταχώρηση της παραγγελίας σας και εφόσον έχετε δηλώσει τη διεύθυνση του ηλεκτρονικού σας ταχυδρομείου, ενημερώνεστε με σχετικό email για την πορεία της παραγγελίας σας.
Παραγγελίες που λαμβάνονται Σάββατο και Κυριακή εκτελούνται την Δευτέρα.
Παραλαβή από το κατάστημα:
Για παραγγελίες όπου έχει επιλεγεί ως τρόπος αποστολής η παραλαβή από το κατάστημα:
1. Γίνεται συγκέντρωση και ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.
2. Ενημερώνεστε ότι η παραγγελία σας είναι έτοιμη για παραλαβή από το κατάστημα, είτε μέσω ενημερωτικού μηνύματος στο κινητό ή με αποστολή email στο ηλεκτρονικό σας ταχυδρομείο.
3. Η παραγγελίας σας δεσμεύεται για παραλαβή από το κατάστημα για 7 εργάσιμες ημέρες από την ημέρα ολοκλήρωσης της.
4. Σε περίπτωση που δεν παραληφθεί εντός του παραπάνω χρονικού πλαισίου, η παραγγελίας σας ακυρώνεται αυτόματα χωρίς καμία δέσμευση.
Στοιχεία Καταστήματος
Ούλαφ Πάλμε 124, Ηράκλειο Τ.Κ. 71409, Κρήτης
Ωράριο καταστήματος
Δευτέρα + Τετάρτη 9.00πμ - 3.00 μμ
Τρίτη , Πέμπτη & Παρασκευή 9.00πμ - 2.00μμ + 5.30μμ-9.00μμ
Σάββατο 10.00πμ - 2.00μ.μ
Αποστολές εντός Ελλάδος
Για παραγγελίες εντός Ελλάδος υπάρχει η δυνατότητα αποστολής της παραγγελίας στο χώρο της επιλογής σας με εταιρεία ταχυμεταφορών - courier & με την εταιρία BOX NOW.
Η αποστολή γίνεται εντός 2-3 εργάσιμων ημερών, αναλόγως της διαθεσιμότητας των προϊόντων της παραγγελίας.
Σε περίπτωση που κάποιο προϊόν δεν είναι άμεσα διαθέσιμο, ο χρόνος αναμονής ενδέχεται να φτάσει τις 3-4 εργάσιμες ημέρες, εκτός εάν υπάρχει σχετική έλλειψη, όπου ενημερώνεστε τηλεφωνικά ή μέσω email.
Οι εταιρείες ταχυμεταφορών δεν κάνουν παραδόσεις Σάββατο ή Κυριακή.
Κόστος αποστολών *
Για παραγγελίες όπου το κόστος αγοράς και το βάρος των προϊόντων δεν ξεπερνά τα 50€ και 2kg αντίστοιχα, το κόστος μεταφορικών είναι 6,00 €.
Για παραγγελίες όπου το κόστος αγοράς είναι μεγαλύτερο των 50€ και το βάρος των προϊόντων παραμένει λιγότερο από 2kg, δεν υπάρχει επιβάρυνση εξόδων μεταφοράς.
Σε κάθε άλλη περίπτωση όπου το βάρος των προϊόντων της παραγγελίας είναι μεγαλύτερο των 2 kg, υπάρχει επιπλέον επιβάρυνση 2€ για κάθε επιπλέον κιλό.
Το κόστος της αντικαταβολής, σε κάθε περίπτωση, ανέρχεται στα 2.50€.
Οι αποστολές γίνονται σε συνεργασία με την εταιρεία ΕΛΤΑ Courier. Στις περιπτώσεις που το ογκομετρικό βάρος μιας αποστολής είναι μεγαλύτερο από το πραγματικό βάρος, η χρέωση της αποστολής γίνεται βάσει του ογκομετρικού βάρους.
* Το Light Blue διατηρεί το δικαίωμα, εφόσον έχει γίνει οποιαδήποτε αλλαγή ή λάθος στην εκτίμηση του κόστους αποστολής ή πληρώμης να τροποποιήσει το τελικό κόστος της παραγγελίας, εφόσον έχει προηγηθεί ενημέρωση του πελάτη. Σε περίπτωση που η παραγγελία δεν παραληφθεί από τον πελάτη, ο πελάτης επιβαρύνεται με τα έξοδα αποστολής.
Για οποιαδήποτε επιπλέον πληροφορία χρειαστείτε, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου info@lightblue.gr ή στο τηλέφωνο 2810 214220.